Privacidade e uso

Integração com o Gmail

A integração identifica a conta autorizada e permite enviar mensagens de licittos@gmail.com, com conteúdo, destinatários e anexos revisados pela equipe. A autorização é feita no Google: o Licittos V2 não solicita a senha do Gmail nem acesso ao Google Drive.

O acompanhamento de respostas é uma funcionalidade adicional, que depende de ativação e consentimento específico do titular para acesso a metadados do Gmail. Essa permissão abrange os metadados da conta, não apenas uma conversa. O aplicativo limita seu uso à confirmação de envios iniciados no sistema e à identificação de respostas relacionadas a esses envios. O envio já autorizado pode funcionar sem essa permissão adicional.

Para esse acompanhamento, o servidor consulta identificadores de mensagens e conversas, remetentes e destinatários, datas, marcadores e cabeçalhos necessários à associação das respostas e à distinção de mensagens próprias, automáticas ou de devolução. Não consulta nem armazena o corpo, trechos de prévia ou anexos das mensagens recebidas; também não conserva cabeçalhos brutos. São mantidos somente os metadados selecionados e os registros de associação, situação, última verificação e conferência pela equipe.

As credenciais de autorização são armazenadas de forma criptografada. O sistema conserva os registros das mensagens preparadas e enviadas, seus anexos e informações de acompanhamento para a operação e o histórico das oportunidades e processos. Acesso e exclusão são controlados; desconectar não elimina automaticamente esses registros.

Google, Render e Supabase processam as informações necessárias ao funcionamento dessas funcionalidades. Também são mantidas cópias de segurança protegidas. Os dados da integração não são vendidos nem utilizados para publicidade ou treinamento de modelos de inteligência artificial. Seu uso observa a Política de Dados dos Serviços de API do Google, incluindo as restrições de uso limitado.

O responsável pode pausar o acompanhamento, desconectar a integração no sistema ou revogar o acesso pela Conta Google. A revogação impede novas consultas com a autorização revogada, mas não apaga mensagens já enviadas, históricos ou backups. Os registros são conservados enquanto necessários à operação e ao histórico dos processos; pedidos de acesso, correção ou exclusão, inclusive de metadados Gmail, podem ser encaminhados a licittos@gmail.com. A avaliação considera os dados ativos, as cópias de segurança e eventuais obrigações de conservação; não há eliminação automática por desconexão.

Uso responsável

O acesso é exclusivo de pessoas autorizadas. Antes de enviar uma mensagem, o usuário deve conferir destinatários, conteúdo e anexos e ter autorização para compartilhar os documentos. O envio e o acompanhamento dependem da disponibilidade e dos limites do Google. “Enviado” significa aceito pelo Gmail, não comprovação de entrega ou leitura. Um aviso de resposta recebida exige conferência humana e não equivale à autorização do cliente para participar da licitação.